コロナで自粛中にオンラインで買い物が出来るアマゾンは便利です。私も昔からのユーザーで、自粛期間中もアマゾンを多用しました。
しかし、最近はあまりアマゾンを使いたくないなという気持ちになりつつあります。
理由は、従業員(アメリカの倉庫でコロナ感染者出たね)や外注業者(アフィリエイターなど)から搾取しすぎとか日本に法人税をあまり払わないアマゾンよりは日本のECサイトやリアル店舗で購入したい、マスクや消毒液の高額転売に力を貸すな等色々ありますが、最も大きな理由は、「何度も騙されたから」という非常に個人的な理由です。
商品数が膨大だと調べるのも大変で、とりあえずレビューを見て良さそうなものを買いますが、それでもリアル店舗で買うより失敗確率はずっと高いです。
それからこれにプラスして、アマゾンで販売しているブランド品の類似ブランドをアマゾン専売品として販売していること多いけど、これ商標権侵害してるよね・・・ということも理由に挙げたいと思います。
具体例を出すのははばかられるので載せませんが、アマゾン利用者なら一度は二度、同じ経験をしていると思います。
たとえば商標登録もしている人気商品にそっくりな商品をアマゾンがPB商品のように販売しています。Amazon’s choiceとしてお勧めマークも付いてきます。
・・・でも、他者の登録商標にあまりにも似過ぎています。
色合いがそっくりでパッと見ただけでは見分けが付きません。
こんな商標権侵害商品を恥ずかしげもなく販売していることについてどうしても下品さを感じてしまうのです。
あと、スポンサープロダクトの表示の仕方って、グーグルのリスティングみたいに検索結果を汚染するよね、とか。
もちろん日本の会社も同じようなことをしています。ほら、あのスーパーとか、やってるよね。
Cで始まるあのスーパー。よく行きますがPB商品に関しては買っていませんよー。
基本的にPB商品ってみんなこんな感じですよね。あとは百均の商品。
みんな下品な感じがします。
他人の知財を尊重しない会社は、自己の知的財産権が侵害されたときにだけ被害者ヅラをするというのはバランスを欠いているでしょう。
アマゾンブランドを大切にするためにも商標権侵害ギリギリの商品の販売は止めてほしいなと思いました。
コスト削減と売上増加だけを重視し、消費者や従業員の信頼を裏切るようなことばかりしていると、shopifyとかにECサイト一位の座を奪われてしまうんじゃないですかね・・・。